Fundacja Krzyżowa dla Porozumienia Europejskiego wspólnie z Agencją Rozwoju Innowacji (Wrocław) od grudnia 2009 wdraża projekt„EURO 2012 impulsem do nowoczesnego zarządzania i budowania jakości usług hotelarskich” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Od marca 2010 realizować będziemy szkolenia dla branży hotelarskiej z zakresu: zarządzania jakością, założeń i podstaw Total Quality Management, obsługi Klienta, kreowania marki i tworzenia wizerunku firmy dzięki wykorzystaniu ITC. Pomożemy odpowiedzieć na pytanie: jak sprzedać dobrą markę oraz wykażemy rentowność wprowadzania rozwiązań przyjaznych środowisku. Naszymi szkoleniami obejmiemy 70 przedsiębiorstw z Dolnego Śląska: od dużych hoteli po małe pensjonaty.

Wszystkie informacje znajdziecie Państwo na stronie projektu www.5gwiazdek.eu