• jak wyróżnić hotel w świecie konkurencji? kreowanie marki / unikalne programy hotelowe
• profesjonalna obsługa klienta na każdym poziomie funkcjonowania zespołu hotelowego - szkolenie pod kątem technik skutecznej sprzedaży usług hotelowych
• jak sprzedać dobrą markę? sprzedaż on-line
• jak stworzyć unikalny system motywacyjny dla pracowników hotelu na różnych szczeblach?
• komunikacja międzykulturowa w biznesie, czyli jak zoptymalizować obsługę gości zagranicznych? - trening kompetencji międzykulturowej
• owocny copywriting / sztuka tworzenia treści w branży hotelarskiej

Nasze mocne strony: znakomici trenerzy, aktualne tematy, wiodące trendy w branży, ciekawe miejsca spotkań, learning by doing, wiedza know how, platforma wymiany doświadczeń.

Dwa warunki należy spełnić, by wziąć udział w szkoleniach:

1. Należy być zatrudnionym w branży hotelarskiej w momencie zgłoszenia na szkolenie, pracować w województwie dolnośląskim i uzyskać zgodę pracodawcy do wzięcia udziału w szkoleniu.

2. Należy (we współpracy z organizatorem szkoleń) uzupełnić i przesłać wszystkie niezbędne dokumenty, w tym formularz zgłoszeniowy i umowę oraz dokonać zapłaty za szkolenie.
v KOSZT SZKOLENIA PRZYPADAJĄCY NA JEDNEGO UCZESTNIKA jest uzależniony od wielkości podmiotu gospodarczego delegującego pracownika i wynosi: od 235,39 PLN do 353,09 PLN. Istnieje również możliwość rozliczenia udziału w 2 szkoleniach w formie wynagrodzeń (na podstawie listy płac).

Więcej informacji na stronie internetowej: www.5gwiazdek.eu

Projekt „EURO 2012 impulsem do nowoczesnego zarządzania i budowania jakości usług hotelarskich” współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. CZŁOWIEK-NAJLEPSZA INWESTYCJA